Los primeros indicios llegaron a principios de mes, cuando la empresa afirmó que estaba trabajando en ello. Por supuesto, era el Día de los Inocentes, así que todo el mundo asumió que la plataforma se estaba riendo un poco.
Entonces se supo que el fundador de Tesla y polémico multimillonario, Elon Musk, se había unido al consejo de administración de Twitter como mayor accionista, con una participación del 9,2% en la plataforma.
A continuación, puso en línea una encuesta en la que se preguntaba si los usuarios querían un botón de edición (con algunos errores ortográficos irónicos de “sí” y “no”). A continuación, Twitter mostró el primer vistazo a la función en desarrollo.
El jefe de productos de consumo, Jay Sullivan, afirma que el botón de edición ayudará a la gente a corregir errores tipográficos, enlaces rotos y errores embarazosos, y a retirar “tomas calientes en el momento”.
Aunque esto será un alivio para los profesionales de las redes sociales, la función de edición podría tener un impacto mayor que la simple corrección de errores incómodos.
Matt Levine, de Bloomberg, señala que los trolls podrían publicar un tuit inofensivo sobre cachorros, y luego cambiarlo drásticamente en algo extremadamente ofensivo, lo que a su vez podría afectar a las futuras oportunidades de trabajo de cualquiera que le guste o lo retuitee, en caso de que un empleador esté rastreando su actividad en Twitter.
El mismo enfoque podría aplicarse para cambiar el mensaje de un tuit o para convertir un tuit que se ha hecho viral en una herramienta de autopromoción. Eso sin mencionar los tweets incrustados en artículos (¡como aquí mismo!), que podrían editarse para causar problemas a las organizaciones de medios de comunicación de todo el mundo.
Es más preocupante si pensamos en los piratas informáticos: cualquiera podría entrar en la cuenta de Twitter de una persona y provocar el caos cambiando la información que ya han compartido los líderes del gobierno, los organismos de la industria, las grandes empresas, etc.
Twitter fue objeto de críticas en 2018 después de que un estudio del MIT demostrara que la desinformación se propagaba más rápidamente que las noticias reales en el sitio. Tras las elecciones de 2020 y el brote de coronavirus, introdujo funciones para señalar la información falsa, pero la plataforma sigue siendo famosa por dejar que se desarrollen en línea opiniones extremistas y conversaciones peligrosas, especialmente tras la invasión rusa de Ucrania.
Las desventajas no son tan dramáticas o políticas: la opción de editar también podría quitar algunos de los momentos más icónicos y dignos de memes por los que es conocida la plataforma.
El propio fundador de Twitter y antiguo director general, Jack Dorsey, explicó incluso los posibles problemas de un botón de edición en una entrevista con Wired en 2020, antes de la pandemia:
Incluso entonces, Dorsey estaba seguro de que el sitio nunca implementaría un botón de edición. Ahora que ya no está, y que Musk (de alguna manera) está involucrado en el consejo, las cosas han cambiado.
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La gente puede argumentar que los usuarios podrían seguir haciendo capturas de pantalla de los tweets antes de que se editen, al igual que mucha gente hace con las publicaciones antes de que se eliminen. Sin embargo, no podemos confiar en que esto se haga para cada uno de los tweets que se lanzan.
Ahora mismo, Twitter tiene su propio encanto frustrante. Si tienes una errata, o bien borras rápidamente el tuit y lo vuelves a publicar (quizá con un comentario descarado para pedir a los seguidores que hagan la vista gorda si han visto el original), o bien vives con las consecuencias y lo aceptas como un clásico tuit erróneo.
El contenido no filtrado no es sólo parte del encanto de Twitter: también puede hacer que la gente rinda cuentas en una época de desinformación. Si le quitas eso, el sitio empezará a mezclarse con el resto del mundo social.
Aun así, si Twitter se empeña en introducir un botón de edición -y está trabajando en la forma de introducirlo de forma segura-, hay algunas cosas que podrían hacerse para ayudar a disminuir la posibilidad de ediciones radicales, ya sea de forma aislada o como un conjunto combinado:
Declarar que el tuit ha sido editado
Esta es una función que encontrarás en servicios de mensajería instantánea como Slack y Discord. Aunque el contenido del tuit original no sería visible, la gente sería al menos consciente de que ha sido modificado, lo que podría alertar a los usuarios de cualquier comportamiento sospechoso.
Mostrar el tuit original en un panel oculto
Mientras que el nuevo tuit se mostraría como la publicación principal, podría haber un comentario inmediato debajo o en los ajustes que enlazara con la publicación original. Facebook dispone de esta función en su plataforma.
Restringir las ediciones a una breve ventana de tiempo
Se trata básicamente de la función “Deshacer el tuit” que ya está disponible en Twitter Blue, el servicio de pago de la red social. Aunque sólo puedo hablar por mí mismo, suelo detectar una errata casi inmediatamente después de publicarla. Esta función ofrece a los usuarios 60 segundos para enmendar algo antes de que se arroje permanentemente al éter.
Permitir que se edite sólo un determinado número de caracteres
Cambiar por completo un tuit es una gran preocupación, pero si Twitter sólo permitiera espacio para las erratas y los errores ortográficos, habría menos posibilidades de que se abusara de esta función. Si la gente no tiene suficiente espacio para hacer las ediciones que desea, entonces tendría que borrar la publicación y reescribirla.
Poner el botón de edición detrás de un muro de pago, o limitar quién puede acceder a él
Aunque estoy a favor de mantener las plataformas tan accesibles como sea posible, poner esta función en las cuentas empresariales/verificadas, o hacerla lo suficientemente premium como para que el troll de todos los días no pague por ella, disuadiría a la gente de utilizarla para hacer daño, de forma similar a como Deshacer Tweets ya está limitado a los clientes de Blue.
