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Cómo cambiar tu número de teléfono en WhatsApp

Cómo cambiar tu número de teléfono en WhatsApp
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Te resumimos el proceso para cambiar tu número de teléfono en WhatsApp y te explicamos cómo hacerlo, tanto si mantienes como si cambias tu teléfono también.

Como probablemente sepas, WhatsApp vincula tu cuenta a tu número de teléfono y no puedes utilizar la aplicación de mensajería sin él. ¿Pero qué pasa si tu número de teléfono cambia? Afortunadamente, cambiar tu número en WhatsApp es un proceso relativamente sencillo. Sin embargo, hay algunos puntos que debes tener en cuenta antes de hacerlo.

Si vas a cambiar de teléfono al mismo tiempo, primero debes cambiar tu número de teléfono en WhatsApp en tu antiguo dispositivo antes de registrarlo en el nuevo. Aquí te mostraremos exactamente lo que tienes que hacer.

Requisitos para cambiar de número en WhatsApp

Antes de iniciar el proceso de cambio a un nuevo número de teléfono, hay dos cosas importantes que debes comprobar de antemano:

  1. Asegúrate de que tu nueva tarjeta SIM está insertada (en el teléfono antiguo si también vas a cambiar de teléfono) y de que puedes recibir SMS y llamadas en el nuevo número de teléfono. Necesitas una conexión de datos móviles activa para cambiar el número.
  2. Que sigas teniendo acceso a tu antigua cuenta. Esto significa comprobar que tu antiguo número de teléfono sigue registrado en WhatsApp. Esto es muy importante si quieres conservar tu historial de chats. Puedes ver qué número está registrado actualmente tocando en Ajustes y luego en tu foto de perfil de usuario.

Deberás informar a tus contactos del cambio de número porque, si no lo haces, la gente no podrá localizarte en WhatsApp después de cambiar el número hasta que les envíes un mensaje.

La buena noticia es que no tienes que hacerlo manualmente. WhatsApp puede notificar el cambio a tus contactos. Las personas con las que estés en chats de grupo serán notificadas automáticamente.

Cuando cambias tu número de teléfono en WhatsApp, ocurre lo siguiente:

  • La información de tu cuenta (nombre, información de perfil, chats individuales y de grupo) se transferirá del número de teléfono antiguo al nuevo.
  • La cuenta antigua se eliminará y dejará de aparecer en la lista de tus contactos de WhatsApp.

Nota: Conservarás todo tu historial multimedia y de chats si cambias a un nuevo número en el mismo teléfono. Mover los historiales de chat a un nuevo teléfono sólo es posible si has creado previamente una copia de seguridad. Además, en la actualidad, sólo se puede trasladar a un nuevo teléfono del mismo tipo (iPhone -> iPhone o Android -> Android). WhatsApp está desarrollando una solución para pasar de iPhone a Android, pero en principio sólo está disponible para los teléfonos Samsung.

Cómo cambiar de número de teléfono en WhatsApp

Para trasladar tu cuenta al nuevo número de teléfono, sigue estos pasos:

  1. Abre WhatsApp y en Android toca los tres puntos; el engranaje en un iPhone.
  2. Pulsa en Ajustes y luego en Cuenta.
  3. Pulsa en Cambiar número.
    How to change your phone number in WhatsApp
  4. Verás una advertencia de que el proceso no se puede deshacer. Pulsa Siguiente.
  5. Introduzca su número de teléfono antiguo y su nuevo número de teléfono. Asegúrate de que el país está configurado correctamente para ambos números. Pulsa Siguiente.
  6. En la siguiente pantalla tienes la opción de notificar el cambio a los contactos. Puedes elegir entre «Todos los contactos», «Contactos con los que tengo chats» o «Definido por el usuario» si sólo quieres informar del cambio a determinados contactos. Haz tu selección y toca Hecho.
  7. How to change your phone number in WhatsApp
  8. La verificación se realiza a través de un SMS que se le envía a la nueva tarjeta SIM. Introduce el código de verificación para completar el cambio de número de teléfono.

Si vas a cambiar de teléfono, ahora puedes hacer una copia de seguridad (ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad de los chats) y cuando estés seguro de que se ha creado la copia de seguridad, puedes meter la SIM en tu nuevo teléfono, instalar WhatsApp e introducir tu nuevo número (no el antiguo) y entonces deberías ver la opción de importar la copia de seguridad de los chats.

 

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